Відгуки клієнтів

Мене звати Андрій, я директор компанії GoncharDeco. Обравши Бітрікс24 як основну платформу для ведення свого бізнесу, я хотів автоматизувати свою рутинну роботу, збільшити продуктивність своєї праці та мати доступ у будь-який момент до СRM та автоматизувати процес збирання контактів клієнтів, які приходять через мій сайт.

Компанія "Auspex"  впоралась із всіма завданнями, які я перед ними поставив і навіть було зроблено більше, ніж я  хотів. На початку роботи над проектом були розписані цілі по проекту, які були вчасно виконані. В результаті я получив місце, в якому зосереджений весь мій бізнес в інтернеті.

Тепер не треба заходити на пошту, потім вести записи в блокноті чи телефонній книзі. Все знаходиться в єдиному місці. Бітрікс24 дуже класна програма для автоматизації моїх бізнес процесів, які доречі були дуже добре розписані і тепер значно полегшують мені життя у веденні мого бізнесу. Мене консультували по всіх питаннях які виникали під час роботи над проектом і після його завершення.  Кваліфікований персонал, класний менеджер який вів проект. Всі проблеми вчасно вирішувались.  Загалом, я дуже задоволений, як Бітріксом так і роботою самої компанії, до якої я готовий звертатись в подальшому.

Компанія «Техмедсервіс-ТМС», яка займається оптово-роздрібною торгівлею лікарськими засобами. Наша фірма на фармацевтичному ринку  працює більше 20 років, проте всі наші бізнес-процеси не були автоматизовані. Тому і виникла потреба в автоматизації бізнесу.

Послуги, надані компанією «Auspex» виправдали наші очікування. Сподобалась якість виконаних робіт,  функціонал програми, можливості, які з’явились після впровадження даної програми.  В ході реалізації проекту бізнес пришвидшився в зв’язку з автоматизацією бізнес-процесів. В майбутньому планую звертатись до Вашої компанії в разі потреби

Я є власником інтернет-магазину “German Wheels”. Ми займаємось продажем автодисків та шин для BMW, Mercedes Benz, Audi, Volkswagen, Porsche, Bentley, Range Rover, Jaguar по цілій Україні. У нас широкий асортимент та великий штат, тому виникла потреба автоматизувати всі процеси у компанії.

Коли мені необхідно було знайти якесь CRM рішення для свого бізнесу я вибрав Бітрікс24 через широкий спектр можливостей. Для впровадження системи я зупинився на компанії "Auspex", оскільки вони займають провідні позиції на ринку України у цій сфері.  В той самий день вже почалась робота над порталом. Сподобалось якісне поетапне навчання для мене та мого персоналу. Після завершення робіт, які були виконані швидко і якісно, я протягом тижня відчув позитивний результат. Мої працівники почали працювати злагоджініше та швидше. Всі мої клієнти потрапляють в базу через дзвінки, де їх можна швидко знайти і переглянути поточний стан справ. Весь процес роботи від замовлення до отримання товару клієнтом значно пришвидшився завдяки автоматизації багатьох процесів. Я дуже задоволений роботою Бітрікс24 та компанією "Auspex".

Я є власником доволі великою компанії яка займається оптовою торгівлею текстильних виробів по всій Україні. У штаті працює багато працівників, у нас постійно виникали проблеми через неналагоджену роботу у колективі, всі доручення на рівні "я ж казав, а інший не почув".

Я прийняв рішення, що потрібно впроваджувати CRM-систему і для співпраці обрав компанію "Auspex", яка є лідером ринку в Україні із впровадження CRM Бітрікс24. Найбільше у співпраці нам сподобалось можливість отримання консультації і оперативне вирішення всіх проблем та пояснення незрозумілих речей. У ході реалізації проекту злагодженіше почали працювати всі працівники, більше питань виноситься на обговорення і стало менше  «забутих» завдань.

Основна ціль була досягнута, а проблеми усунені. Ключовими перевагами для мене у співпраці з компанією "Auspex" є оперативність, професійність та якісне навчання. Дякую вам за роботу!

У моїй компанії виникла потреба у структуризації інформації по потенційних клієнтах, а також контроль поставлених завдань для працівників і якість їхнього виконання у потрібний термін.

Ми звернулись у компанію "Auspex" і почали впроваджувати CRM Бітрікс24. Після реалізації проекту у бізнесі відбулись якісні зміни: покращилась система контролю, всі завдання працівниками виконюються у чіткий термін. Також відбулись зміни у роботі з клієнтами, вся інформація зафіксована, можна переглянути історію роботу з кожним клієнтом, немає жодного втраченого чи загубленого звернення. Все це значно полегшує роботу.

У співпраці з компанією "Auspex" хочу відзначити професійний підхід та роботу менеджера проекту, який доступно пояснював нам як працює система та вичерпно давав відповіді на всі запитання. У майбутньому обов'язково буду до вас звертатись та рекомендувати для співпраці тільки компанію "Auspex".

У компанії Template Monster була відсутня команда професійних розробників, які б підтримували роботу порталу. Необхідний був комплексний підхід від підтримки до розробки нових модулів. Ми звернулись у компанію "Auspex" і нам сподобалась швидкість, якість та компетентність роботи. 

В процесі впровадження CRM Бітрікс24 наш бізнес змінився: покращились внутрішні комунікації в компанії. Це, власне, і було метою всієї роботи: домогтись максимального залучення людей та їх задоволення. Всі завдання, які зараз проходять через команду розробників кінцевою метою мають збільшити залучення працівників. І у динаміці ми це бачимо, дякуємо компанії "Auspex".
Якщо рекомендувати компанію по впровадженню Бітрікс24, то тільки Auspex!